Vous avez votre expertise en tant que membre de comité de direction. Vous avez également une responsabilité collective.

Organiser votre temps n’est pas toujours évident. Quel temps consacrez-vous aux projets liés à votre expertise ? Quel temps consacrez-vous aux autres sujets ? Comment avoir encore plus confiance en vos collègues membres du comité de direction ?

Voici une première piste pour bâtir la confiance au sein du comité de direction

Bâtir la confiance pour éviter l’épuisement et le désengagement 

Une des pistes pour bâtir la confiance dans les comités de direction est la reconnaissance. Comment échangez-vous vos réussites et vos échecs dans les comités de direction ? J’aimerais vous partager l’exemple d’un comité qui a eu lieu en mars dernier au sein d’une grande entreprise.

Projets, le nez dans le guidon

Fin du séminaire stratégique annuel, le plan d’action avec un ensemble de projets soutenant la stratégie est établi.

Les membres du comité de direction travaillent intensivement avec leurs managers sur l’ensemble des projets.

Ravitaillement, initiative du CEO

4 mois après la fin du séminaire stratégique, le CEO décide d’organiser une réunion avec tous les membres du comité de direction. 

Le CEO demande aux membres du comité de direction de partager leurs succès ainsi que les difficultés rencontrées lors du suivi des projets.

Etonnées de la demande, certaines personnes rencontrent des difficultés pour relater les succès et la manière utilisée pour y arriver, sur des projets toujours en cours.

D’autres, désappointés, s’interrogent sur les indicateurs des projets non encore atteints.

Le CEO prend conscience qu’il est indispensable de prendre du temps pour reconnaitre le travail déjà effectué. 

Reconnaissance du chemin parcouru pour soutenir l’engagement dans la durée

Le CEO décide d’exprimer une appréciation positive en s’exclamant : « Quel chemin fantastique vous avez déjà réalisé ! ». 

Une partie des membres du comité accueille cette appréciation.

Le comité continue en optant pour analyser, ensemble, les difficultés rencontrées et pour trouver les plans d’actions adéquats pour y remédier. 

Ensemble pour redonner du sens

Grâce au soutien collectif pendant ces échanges, des solutions sont trouvées.

Ces moments d’échanges mis en place par le CEO ont redonné du sens à leurs projets.

Bâtir la confiance pour maintenir la performance collective

Dynamique positive

Il est essentiel d’instaurer une dynamique positive de la confiance au sein d’un comité de direction. Cette confiance amène une performance collective et ce, de façon durable.

Cette dynamique de la confiance permet à chacun des membres, de prendre leurs responsabilités, de tenir leurs places, d’exprimer leurs craintes, d’oser exprimer une opinion différente. De cette manière, chaque membre va contribuer au succès des projets du comité.

Ce processus permet de fluidifier les relations, de stimuler les discussions au sein de l’équipe et de remettre de l’énergie et de la mobilisation.

La reconnaissance

Cinq phases sont nécessaires pour bâtir et consolider la confiance entre les membres du comité de direction.

Lors de cet exemple, le CEO a utilisé la reconnaissance individuelle et collective.

Prise de conscience et apprentissages lors du temps de reconnaissance

Le CEO a trouvé nécessaire de faire un arrêt au long de ce projet, pour que les membres du comité prennent conscience du chemin parcouru, pour qu’ils apprennent de leurs réussites, de leurs échecs, de leurs expériences. 

Ces apprentissages sur soi et sur les autres vont leur permettre de continuer à évoluer et à grandir. De nouvelles envies de s’engager et de s’ouvrir vont émerger.

Risques de supprimer la reconnaissance

Il aurait pu, par manque de temps ou du fait de l’urgence d’autres tâches, limiter ou supprimer cette phase. Il ne l’a pas fait car il est attentif à ses collègues.

Le besoin de reconnaissance est capital, son manque peut décourager et empêcher de lancer de nouveaux projets.

Les organisations où la reconnaissance est quasi inexistante, est plus sujette au désengagement et à l’épuisement.

Les 4 premières phases pour bâtir la confiance 

Avant d’instaurer la reconnaissance, le CEO a pris soin de mettre le cadre, d’inviter tous les membres à s’exprimer librement, à s’engager dans l’action et à tenir leur place.

Pour bâtir la confiance dans vos comités, quatre phases précèdent la reconnaissance.
- La présence : une équipe présente, se centre sur l’essentiel. Elle clarifie ses intentions. Elle permet à chacun de dire ce qui est important pour lui.
La confrontation positive : une équipe qui écoute les points de vue différents, les désaccords sur le travail.
- L’engagement : pour atteindre le but commun, chacun des membres de l’équipe est à son poste, en prenant en compte les peurs et les désirs de chacun
- La responsabilité : il est nécessaire que chacun connaisse là où il peut être créatif. Il est utile de préciser qui décide de quoi, de prendre et de tenir sa place.

Oser faire et demander un feedback

Partager vos observations, apprendre d’une réussite et d’une difficulté, c’est oser faire un feedback.

Oser demander un feedback, c’est pouvoir accueillir les observations, les points appréciés et les points d’amélioration, même si ce n’est pas facile à entendre.

Avec la confiance que vous avez dans les autres membres du comité de direction, oser demander un feedback va vous permettre de continuer à évoluer et à grandir.

Si vous aussi vous souhaitez consolider la confiance dans vos comités, j’aurai grand plaisir à vous offrir un temps d’échange.

Pour cela, prenez rendez-vous dans mon agenda, nous verrons ensemble comment je peux vous accompagner.